NOS
SERVICES
Réception de vos appels
en illimité
Gestion de votre agenda
planification des consultations
Rappel des messages vocaux
et appels perdus sous 24h*
Réorganisation de la tournée
pour les itinérants
Message de rappel
48h avant la consultation
Priorisation des appels
pour vos clients VIP
Gestion de vos mails
pour les prises de rendez-vous
Et parce qu'on est bien plus qu'un simple standard, on reste en back-office à vos côtés, du lundi au vendredi de 9h à 17h, prêtes à gérer les imprévus, écouter vos anecdotes ou simplement vous soutenir avec le sourire !
* hors week-end et jours fériés
NOS
FORFAITS
Le forfait lieu fixe
Pour qui ? Les pros du bien-être animal avec un cabinet ou un lieu fixe.
Votre secrétariat est entre de bonnes mains pour que vous restiez concentré sur vos clients !
Le forfait itinérance
Pour qui ? Celles qui courent partout pour chouchouter leurs clients à domicile.
Plus de stress, que de l'efficacité sur la route !
Le forfait mixte
Pour qui ? Celles qui jonglent entre cabinet et déplacements.
Flexibles et réactives, on est là pour vous, quoi qu'il arrive !
Le forfait vacances
Pour qui ? Celles qui ne veulent pas s'engager, mais qui ont besoin de souffler.
Nous prenons la main ponctuellement, c'est vous qui décidez !
NOTRE
EQUIPE
Chloé, télésecrétaire animalier et masseuse équin / canin,
32 ans, maman de deux enfants, team labrador et poules, vit au rythme de ses ruches en Côte d'Or.
Avec une reconversion 100% tournée vers les animaux Chloé combine amour et expertise pour que votre planning ronronne comme il faut.
Caroline, community manager et ancienne secrétaire à la SPA, 38 ans, fraîchement installée en Ariège pour une vie plus douce. Team bouledogue et cochon d'inde, Caroline connaît le langage des animaux et celui des humains !
Ensemble, nous gérons vos appels et votre planning avec une écoute bienveillante et professionnelle.
Nous ne sommes pas là pour faire du standard, mais pour vous offrir un service à taille humaine, empathique et adapté à votre métier.
Notre force : comprendre vos besoins et les spécificités de vos clients à 4 pattes, à plumes ou à écailles !
NOUS
CONTACTER
NOTRE ADRESSE
E-mail :
telesecretariat.animalier@gmail.com
Tél : 06 72 37 40 08
HEURES D'OUVERTURES
9h 00 - 17 h 00
Lundi - Vendredi
CONTACTEZ-NOUS
Camille Lançon
« Je ne peux que recommander les services de Chloé et Caroline ! Expérimentées chacune dans le domaine animalier, C&C savent référer au vétérinaire ou aux autres professionnels de santé au moindre doute. Réactives, ultra sympa et toujours de bonne humeur, C&C ont sauvé mon entreprise quand j’étais à deux doigts de fermer pour cause de surcharge mentale.
Les clients sont ravis de leur travail, et j’ai gagné 1 à 2h de travail par jour grâce à elles (sans compter le luxe de pouvoir vraiment déconnecter pendant les vacances).»
Emmanuelle Bonneaud
« Je fais appel aux services de Chloé et Caroline depuis plusieurs mois et je ne peux que les recommander !
Mes clients sont très satisfaits de leurs échanges avec le secrétariat, de la réactivité lors des prises de rdv et de leur gentillesse.
Je recommande +++ »
Jade Bellec
« J’ai fait appel à Chloé et Caroline pour gérer mon secrétariat pendant mes vacances d’été,
et quel bonheur !
J’ai pu profiter de mes vacances en toute sérénité, cela fut fort agréable. Je n’ai aucun regret à propos de cette expérience que je renouvellerai sans hésiter, et pourquoi pas un jour sur du long terme je l’espère.
Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. »